問題1：食品批發多少量才會出貨呢？
因為澄觀是食品代理經銷商，而非零售商。
澄觀的客戶是以商家為主，所以不對「個人」販售。
出貨的條件是每種品項，達到一箱才會出貨。
商品頁的規格品項，都有商品規格說明。（如下圖）
問題2：為什麼你們的官網看不到價格呢？
因為澄觀是食品代理商，我們的價格是批發價。
所以會較零售的價格低，為了不影響我們客戶的銷售狀況，我們不在官網上呈現產品價格。
問題3：請問運費如何計算？多少免運呢？
澄觀的自有車隊，配送的範圍是台南；高雄；及屏東，所以在這些地區的商家，只要單筆金額1000元以上，即可享有免運的配送。
在我們配送範圍以外的地區（台南高雄屏東以外的地區），澄觀會根據箱數收取物流的費用（費用請加line洽詢）。因為食品的單價及利潤結構較低，所以無法免運，請見諒！
問題4：請問要符合什麼條件，才適合與澄觀交易呢？
澄觀交易模式是B2B（商家對商家），所以為了保障我們的客戶，在正式報價前，我們會先了解您的銷售方式，最好是可以提供我們確切的商家名稱；販售平台；電話；及統編。
若是商店正在籌備階段，也煩請告知！
問題5：請問訂購後會多久才收到貨物呢？
通常有現貨的商品，在高雄台南屏東地區，我們會在一週內送達。
若是用貨運寄送的商品，在您完成匯款後的2天內，我們就會出貨，所以您大約付款後3－5工作天後會收到貨。若有急需補貨或備貨，請特別告知，我們討論因應措施。
問題6：請問有哪些付款的方式呢？
1.預先匯款：我們是採預先匯款的方式，收到款項即出貨；
2.貨到付款：若是您在我們配送地區範圍內，也可以採用貨到付款的方式。
3.月結：細節請洽澄觀
